En octobre 2020, je craque pour une doudoune MĂ©lissa dans le magasin de Parly 2, au prix non nĂ©gligeable de 160 euros, confiante car le design etait vraiment extra, et j'imaginais que pour une telle marque la qualitĂ© serait aussi au rv, un investissement pour moi de 2 Ă 3 ans mĂȘme dans notre sociĂ©tĂ© de consommation, j'avoue que j'avais Ă©tĂ© un peu surprise par la vendeuse dont l'amabilitĂ© n'Ă©tait pas une qualitĂ© prĂ©pondĂ©rante.
Cependant heureuse de mon achat exceptionnel, j'ai porté cette doudoune avec parcimonie et délicatesse.
Je constate il y a quelques jours un micro accroc, Ă©tonnĂ©e et mĂȘme déçue, j'examine l'Ă©paisseur du textile, il me semble bien minimaliste.
je retourne à la boutique Joot de Parly 2 ce jour, en demandant quelle solution était possible pour réparer cet accroc dont je reconnaissais ma responsabilité, afin d'eviter son extension, et surtout souhaitant pouvoir profiter de cette doudoudoune sur une durée de plus de 3 mois, la réponse à été déconcertante, vous découpez un morceau de la pochette de l'emballage et vous trouvez une couturiere compétente pour faire un rafistolage
La notoriété d'une telle marque impliquait naïvement pour moi, design, qualité, écoute et service aprÚs vente.
Je ne ferai pas de publicitĂ© Ă©logieuse pour la marque Joot, bien au contraire, j'avais imaginĂ© offrir Ă mes filles une doudoune pour ces fĂȘtes de fin d'annĂ©e, autant vous dire que ma candeur n'est pas jusqu'Ă jeter des euros par une fenĂȘtre ouverte
Recevez la sincérité de mes respectueuses pensées
Fabienne Raffin