JOTT Magasin de vêtements chauds

Accueil au top et boutique super !

Veste acheté 180 euros. Odeur forte présente sur la veste. Demande de la remplacer 3 jours plus tard . Réponse de la commerçante : mettez la en machine avec des balles de tennis je ne peux pas vous proposer autre chose. Je trouve un peu léger comme prise en compte de la demande et de la qualité de la solution apporté au vu du prix et de la marque représenté . Attention si vous avez un soucis avec un vêtement, la marque jott se détache totalement de la boutique et ne vous aidera pas.

personnel peu agréable il vaut mieux mieux acheter sur internet

Très contente du service.

Bon accueil et conseil très avisé. Très satisfait de mon achat et de l’article.

J’ai acheté deux doudounes Jott pour un montant de 291€ quand meme. Dès le lendemain Finalement il y en a une que je ne veux plus, et l’autre je souhaite changer de coloris car j’avais pris blanc (trop salissant). Là, j’apprends qu’ils ne font pas de remboursement. Comment en étant une marque comme celle là ne fait on pas de remboursement? Ce ne sont pas des commerçants 😡. Je suis hyper déçue, la vendeuse s’excuse de ne pas me l’avoir dit. Tu m’étonnes jamais je n’aurais acheté chez eux. Ensuite il n’y avait plus la taille dans d’autres coloris, je demande à passer commande (impossible), à savoir quand ils seront réapprovisionnés (ils savent pas) C’est moi où ils sont catastrophiques?? J’aurais jamais du à dire ça si j’avais eu un remboursement (128€) quand même , maintenant je me retrouve avec un avoir qui me sert à rien!!!

Marine est une excellente conseillère et adorable! Très bon accueil professionnel.

Je recherchais un modèle sans manche. J'ai beaucoup aimé le vert, mais il avait une capuche, j'ai demandé si il existait sans. On m'a dit que non, il n'existait pas. J'ai voulu prendre la bleue marine. Vu qu'il n'y avait pas ma taille, on m'en a fait mettre une noire de ma taille... bref... 2 min après j'ai regardé sur le site internet... il existe bien le modèle vert... juste prêt à tout pour vendre ce qu'ils ont en boutique, au dépend de l'envie du client... de la à mentir... la honte.

Personnel très accueillant et gentil. Très contente de mon achat. Merci

Très bon produit je recommande Je suis déçue malgré tout car je me suis acheté une Jott modèle femme et étant grande les manches sont courtes ce que j’ai fait constater à la vendeuse, ou j’ai un regret c’est de ne pas avoir essayé un modèle homme, et que la vendeuse ne me l’ai pas proposée . Car là toutes mes manches dépassent et c’est vraiment gênant, et vu le prix des produits c’est décevant

Accueil très agréable de la responsable de la boutique ! Merci beaucoup à toutes les filles pour vos conseils et votre disponibilité. Très arrangeante, je recommande cette boutique les yeux fermés !

Top accueil

Une fois de plus, je suis allée à la boutique de Lescar pour un éventuel achat ... j’ai reçu tous les conseils désirés et très pertinents qui m’ont permis de repartir avec ma doudoune. L’équipe est vraiment très sympathique et je remercie tout particulièrement la responsable de la boutique, qui a elle seule est un véritable rayon de soleil. Marie a toujours le sourire, est toujours à l’écoute de ses clients et très professionnelle, bref je suis ravie, comme à chaque fois .

Magasin très agréable situé au cœur de quartier libre. Une belle équipe très sympathique, une bonne écoute je conseille cette boutique vous y passerez un bon moment en repartant peut être avec une jolie doudoune . Bon shopping

Super équipe du magasin d Ibos qui prend le temps de faire essayer les vêtements avec un grand sourire Ma fille a mis du temps mais elles sont restées patientes 🙌

Équipe accueillante, dynamique, opérationnelle, je recommande le magasin.

Super équipe souriante Très bon accueil Magasin agréable Un grand merci pour vos conseils

Équipe très accueillante toujours disponible et souriante Magasin très agréable à regarder et vêtements très bien exposés Produit parfait Merci à vous pour vos conseils

Vendeuse très accueillante et agréable un choix énorme dans le magasin accueil et sourires ainsi que les conseils génial

Magasin à fuir car service après vente déplorable. Avoir réalisé suite à une doudoune qui ne convient pas: - Peu de modèles en magasin et peu de grandes tailles disponibles - Vendeuse qui m'explique qu'exceptionnellement je peux aller sur le magasin de Bayonne (200 kilomètres aller retour) pour utiliser l'avoir. Une amie qui a besoin d'une doudoune se rend dans le magasin où on lui explique que cet avoir n'est pas valable. - Aucune geste commercial de la part de la responsable qui ne veut rien savoir malgré l'erreur (humaine) de la vendeuse. Surtout si vous achetez chez eux, faites en sorte d'être CERTAIN du modèle, de la taille et de la couleur.

Beau magasin coloré tout comme l’équipe d’ailleurs qui a été renouvelée. Bel accueil, vendeuse souriante, agréable et de bons conseils. Incident malheureux de la responsable qui s’adresse avec arrogance à son équipe. Scène à faire fuir les clients

Accueil très agréable, disponible et professionnel. Equipe souriante, de bon conseil et très arrangeante suite à un échange.. Expérience réussie… Merci à vous 3, mesdames 🙏

Super accueil de la part de toutes les filles. Elles sont disponibles, de bons conseils et très souriantes (comparé au magasin de Bayonne…). Elles sont à l’écoute et très arrangeantes, c’était parfait, merci beaucoup !!

Accueil excellent, très belle boutique

Vendeuse très accueillante , avec beaucoup de choix de coloris

Vendeuses très accueillantes et de très bon conseil. A recommander

Bien renseigné lavender's sympa

C'était il y a 3 mois pour mon cadeau de Noël. Je n'ai pas trouvé ce que je voulais. Tous les modèles qui me faisaient envie n'étaient plus disponibles dans ma taille 38/40 et ne seraient probablement pas réapprovisionné. On m'avait promis de me rappeler mais j'attends toujours. Sachant que j'avais fait plus de 40 kms pour ça

Jamis le modèle dont on a besoin. C'est la boutique officiel mais je n'ai jamais trouvé le bon modèle et on vous force presque à acheter le modèle qu'ils o't de disponible

accessible à tous

J'aime la marque mais pas du tout le personnel, car j'attends encore aujourd'hui que l'on m'appelle pour un doudoune. Tant pis. De plus une personne m'a contacté par téléphone quelques jours après avoir publié mon avis, sans gêne comme même et je n'ai pas aimer du tout le ton qu'elle avait au téléphone soit disant ce n'est pas de la faute du magasin. Bravo.

Très bonne expérience commerciale. La vendeuse a accepté et pris la responsabilité de reprendre pour échange ma doudoune (souci de taille) alors que c’était un cadeau ne venant pas du magasin de Lescar. Vendeuse très agréable et très pro Magasin à recommander

Très agréable. Personnel très sympa et souriant. Choix disponible en café et jus de fruits. Accès à tous. Plaisir d'y revenir

La responsable est désagréable au possible ! Pas beaucoup de choix ! Mieux vaut commander sur internet !

doudoune très décevante au niveau de la qualité de plus la boutique ne vous propose pas grand chose au niveau service après vente assez décevant

Bon accueil, de bon conseil et patiente !

Bonjour Surtout regardez bien ce que vous acheté... vous pouvez avoir une mauvaise surprise !