Voici toutes les informations sur le Magasin de vêtements chauds JOTT qui ce trouve au Centre Commercial B'est, 61 Av. Saint-Jean, 57450 Farébersviller (57). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Je suis allée acheter une doudoune aujourd’hui, j’appréhendai un peu en entrant dans le magasin mais les vendeuses étaient super agréables, elles m’ont très bien conseillé.. elles ont même accepté de me mettre la doudoune de côté le temps qu’elle gonfle pour que je puisse être sure de mon achat !! Vraiment ravie
Bonjour , très mécontente Du service …! Après un achat d une doudoune le mardi ….! Je reviens au magasin le jour d après pour avoir une taille plus grande Il ne l on pas …! Et le font venir d un autre magasin Me font revenir le Vendredi pas la ..!! Me font revenir Mardi pas la …!!!! Me font revenir Samedi pas la ….!!!! Et il me dise lundi c est sur ….!!!!!!! La journée n est pas fini En sachant que demain mardi c est férié…!!! Donc ..! Très mécontente …!!!!!
Réponse :
Cher(e) client(e), Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. L'équipe de notre boutique est généralement reconnue pour sa sympathie et son professionnalisme. C'est pourquoi nous sommes surpris de lire votre commentaire. Nous souhaitons vivement avoir l'opportunité d'échanger davantage avec vous concernant cette situation. Cependant, nous avons constaté que nous ne disposons pas de vos coordonnées pour pouvoir vous contacter. Pour que nous puissions comprendre en détail ce qu'il s'est passé, pourriez-vous s'il vous plaît recontacter notre service client via notre formulaire dédié à l'adresse suivante : https://support.jott.com/hc/fr/requests/new ? Notre objectif est de vous offrir le meilleur accueil possible lors de vos visites dans notre boutique. En espérant avoir prochainement de vos nouvelles. Bonne journée, L'équipe JOTT
Beau magasin agréable, énorme choix service impeccable
Beaucoup de choix, beaucoup de couleur. La vendeuse m'a très bien conseillé. Merci
Fuyez….. J’ai acheté 1 bonnet enfant 30€ alors qu’il est à 20€ sur le site Jott… la réponse « Ah ben en boutique c’est ce prix là ! » Ou alors allez faire vos essayages et commandez sur le site ensuite ! Et après on s’étonne que les consommateurs achètent trop sur le net …. Quand on est 35% plus cher que le site officiel de la marque.
Réponse :
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre retour. Nous prenons note de votre mécontentement au sein de notre magasin JOTT FAREBERSVILLER, et faisons le nécessaire afin qu'une telle situation ne se reproduise pas. Sachez que nous faisons notre maximum pour toujours améliorer votre expérience en boutique. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe JOTT