Voici toutes les informations sur le Magasin de vêtements chauds JOTT qui ce trouve au 21 Rue Ricard, 79000 Niort (79). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Achats en magasin
- ❌ Livraison
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vêtements pour femmes
- ✔️ Vêtements pour hommes
- ✔️ Vêtements
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (17)
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Vendeuse agréable et patiente et de bon conseil bon continuation
Réponse :
Bonjour Alexis, Merci beaucoup pour votre retour ! Notre objectif c'est de vous fournir un service client de qualité Au plaisir de vous revoir !
Expérience mitigée. L accueil est irréprochable en effet. La vendeuse à été juste géniale. Nous y sommes aller 3 fois car j avais un doute sur ce produit. Elle est resté patiente et disponible. Mon mécontentement? La qualité du produit. Oui il résiste a -12 degré, oui il est en duvet et bla bla bla. Mais il est hyper fragile. Apres 1h porté, ma fille frôle un truc dans un magasin, et hop 1er accroc. La morale? Quand une vendeuse vous detaille les conditions de la garantie lors de l achat et vous donne les coordonnées d une couturière en cas de pépin. POSEZ VOUS DES QUESTIONS. J ai tenté de ramener le blouson, de rajouter 100 euros pour avoir le modèle plus résistant mais non. Je comprends, mais j ai vraiment l impression de m être fait avoir. Bref, plus jamais, la prochaine fois je retourne chez superdry. Oui les articles ne sont pas 100% duvet mais mixte, en revanche ils sont chaud, et résistant. Ma définition de la qualité est donc bien mise à mal avec cet article.
Réponse :
Bonjour Magalie, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience et nous sommes ravis de lire vos compliments sur l'accueil reçu dans notre boutique, en particulier en ce qui concerne la vendeuse qui vous a assisté. Cependant, nous sommes profondément désolés d'apprendre que la qualité du produit ne correspondait pas à vos attentes. Nous comprenons votre déception quant à la fragilité de la doudoune malgré ses spécifications techniques. Il est regrettable que votre fille ait rencontré un accroc si rapidement. Nous prenons note de vos remarques sur la résistance du produit et en tiendrons compte dans nos évaluations futures. Nous regrettons que la proposition d'ajouter 100 euros pour un modèle plus résistant ne soit pas une option viable dans votre cas. Votre avis est précieux, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits et services. Si vous avez d'autres préoccupations ou si nous pouvons faire quelque chose pour rectifier la situation, n'hésitez pas à nous contacter directement en suivant ce lien : https://contact.gorgias.help/forms/6krjdw7v Nous espérons que vous trouverez un produit qui répondra parfaitement à vos besoins, et nous vous remercions de nous avoir donné l'opportunité de comprendre votre point de vue. Belle journée, L'équipe Jott
Grand choix de doudounes de qualité. La vendeuse est accueillantes et de bons conseils. Elle connaît bien les produits. (Certains taillent plus grand que d'autres). Je recommande.
Réponse :
Bonsoir Vanille, Merci beaucoup pour votre retour ! C'est notre vision. Conseiller et être disponible pour nos clients. Bonne soirée !
Merci beaucoup pour cet accueil qui est à chaque fois irréprochable. La convivialité et les bons conseils sont à chaque fois au rendez-vous. Les produits sont de qualité et le magasin est toujours impeccable. Je tiens particulièrement à remercier la gérante qui est toujours de bonne humeur et qui a un mot pour ses clients. Un vrai exemple ce magasin !
Je suis arrivée à 19h exactement, La vendeuse a refusé mon entrée. Quelques jours avant Noël, j imagine que le chiffre a dû être atteint, bravo !!! Il est vrais que les commerçants de Niort se plaignent de l abondance de clients.
Réponse :
Bonjour Merci beaucoup pour votre retour. Nous prenons note de votre mécontentement au sein de notre magasin JOTT Niort, et faisons le nécessaire afin qu'une telle situation ne se reproduise pas. Sachez que nous faisons notre maximum pour toujours améliorer votre expérience en boutique. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe JOTT
Ayant effectué plusieurs achats dans cette boutique, je vous la recommande vivement ! Les doudounes sont de super qualités, très belles et très confortables. Les vendeuses y sont de très bons conseils et très sympathiques. N’hésitez pas, foncez!
La vendeuse ( une vrai niortaise ) connait très bien ses produits. Je suis parti conquis.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider, c'est toujours un plaisir de vous accueillir au sein de notre magasin JOTT Niort. A très bientôt dans notre boutique ! L'équipe JOTT
Venus hier pour l'achat d'un manteau,, vendeuse très agréable, nous sommes ravis de notre passage!
Réponse :
Bonjour Alexandra, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider, c'est toujours un plaisir de vous accueillir au sein de notre magasin JOTT Niort. A très bientôt dans notre boutique ! L'équipe JOTT
Rarement vu une personne aussi peu commerçante prêt à prendre 2 doudounes . Dommage les produits étaient magnifiques
Très bien accueillie et conseillée par Clémentine, je recommande
Je suis ravie de mon expérience dans cette boutique. Merci à madame Chaigne pour son professionnalisme et ses bons conseils. Je suis ravie de ma doudoune qui est de très bonne qualité. Je recommande les yeux fermés
Je me suis rendue dans la boutique afin d’y acheter 2 doudounes car j’aime la marque et sa qualité. Cependant je suis totalement insatisfaite de la conseillère présente ce jour là mardi 30 novembre 2021. Une personne très hautaine, qui nous fait bien comprendre que nous n’avons pas le droit de toucher aux produits, étant commerçante moi même je suis choquée de son comportement, aucunes ventes complémentaires et un niveau très faible de professionnalisme voir nul. Je recommande la marque mais surtout pas cette vendeuse. Recrutez vite et le chiffre d’affaires s’envolera. Ps : étoile obligatoire pour poster l’avis sinon il n’y en aurait pas eu.
Accueil sympathique, une équipe qui connaît ses produits, à l'écoute, chaleureuse et surtout qui ne force pas à l'achat. Je recommande
Première visite dans la boutique de cette enseigne connue et reconnue pour la qualité de ses produits made in France. Un accueil et des conseils au Top, des vendeuses très agréables et serviables, rien à redire je reviendrai pour mes prochains achats de produits JOTT. je suis donc reparti de cette visite avec 2 doudounes SEDA sans manche. Merci à Clémentine et Sabrina à bientôt. Pour l'achat de vos produits JOTT n'hésitez pas à aller à la boutique officielle de Niort centre-ville!!!
Grosse déception sur le SAV...bord de la manche décousu à la première utilisation...la solution proposé par le magasin, renvoyer la doudoune pour analyse (imaginez le délai et sans certitude pour la prise en charge) ou faire intervenir la couturière du magasin franchisé...dans un délai de 15 jours et à nos frais !! Bravo le service
Excellente expérience dans ce magasin pour l'achat d'une doudoune modèle MAT. La vendeuse m'a apporté de nombreux conseils dans le choix et la couleur de mon achat, une bonne écoute client. La doudoune est légère et de bonne qualité. Je recommande vivement.👍