Voici toutes les informations sur le Magasin de vêtements chauds JOTT qui ce trouve au 10 Rue des Marchands, 68000 Colmar (68). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vêtements pour femmes
- ✔️ Vêtements pour hommes
- ✔️ Vêtements
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (28)
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Très mauvais accueil,pas très professionnel 👎
En tant que client j était fort déçu de l accueil et de la compétence des vendeuses je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin
Si vous êtes à la e cherche d’une veste qui tient chaud . Passez chez Jott . À Colmar l’équipe est top
Réponse :
Bonjour Rachel, Merci beaucoup pour votre retour ! Votre commentaire nous fait chaud au cœur. C'est vous qui êtes top ! Encore merci, et à bientôt !
Un grand merci à vous Marine, vous m'avez apporté un service de qualité et j'en suis extrêmement ravie. Bravo pour votre professionnalisme.
Réponse :
Bonsoir, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments ! Nous sommes ravis de lire que votre visite s'est bien passée. Au plaisir de vous revoir !
Bien que cet avis soit destiné à la marque Jott, je le poste ici puisque j'ai acheté une doudoune Nico dans ce magasin. Après avoir acheté la veste et ne l'avoir portée que deux fois, j'ai remarqué un petit défaut sur le devant (photos ci-jointes). J'ai contacté le service client en ligne en leur envoyant les photos du petit trou et le reçu, le tout dans les 20 jours suivant l'achat de la veste. Après une semaine de multiples mails on m'a indiqué que ce défaut n'était pas couvert par la garantie Jott, sans plus de précisions et il m'a été proposé de contacter une couturière professionnelle. Je dois dire que j'ai été très déçu de la qualité de la veste et du service client en ligne ! J'ai été satisfait du service client que j'ai reçu dans le magasin de Colmar.
Venu ce jour, boutique petite mais on ne manque pas de choix. (Dur de se décider avec toute les couleurs proposées) Le personnel s’occupe de nous, malgré qu’il y ai plusieurs personnes ils prennent le temps. A recommander si vous chercher des vestes de qualités !
Magasin chaleureux je suis venue ce week-end pour habiller ma fille, les vendeuses adorable nous on conseillé au mieux ! La jeune femme a été très douce avec ma petite ce qui est très appréciable. Je recommande !
Une boutique très jolie et une équipe de très bons conseils , je recommande
Très belle boutique, nous avons beaucoup aimé être servi dans cette boutique. Les vendeuses sont de très bon conseils. Nous reviendrons sans hésiter !
belle petite boutique avec des vendeuses qui sont de qualités comme leurs produits. je recommande !!
Magasin avec du choix, très bon accueil et conseils!
Vendeuse à l’écoute et sympathique! Boutique sympa
Je suis venu dans le but d’acheter une veste pour mon mari et mon enfant, je suis reparti chez la concurrence. Vendeuse qui joue avec son téléphone, aucune aide
Réponse :
Bonjour Elsa, Merci beaucoup pour votre retour. Nous prenons note de votre mécontentement au sein de notre magasin JOTT Colmar et faisons le nécessaire afin qu'une telle situation ne se reproduise pas. Sachez que nous faisons notre maximum pour toujours améliorer votre expérience en boutique. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe JOTT
Équipe très professionnelle & sont de bons conseils. Produits de qualités, je recommande cette boutique !
Avec ce froid, j’ai enfin trouvé une doudoune qui me tient chaud grâce aux conseils avisés de l’équipe . Je vous recommande cette adresse
Vendeuse en effet pas très sympathique
Réponse :
Bonjour Corinne, Merci beaucoup pour votre retour. Nous prenons note de votre mécontentement au sein de notre magasin JOTT Colmar et faisons le nécessaire afin qu'une telle situation ne se reproduise pas. Sachez que nous faisons notre maximum pour toujours améliorer votre expérience en boutique. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe JOTT
Dommage que je ne puisse pas mettre zéro étoile. Heure de fermeture affichée à 19h le samedi. 18:40/45 la vendeuse n’a pas voulu ouvrir car elle était pressée de faire l’aspirateur et rentrer chez elle. Jott a sûrement plus besoin d’argent pour se permettre de refuser un client qui avait besoin d’acheter une veste avant l’heure de fermeture.
Réponse :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour sur la boutique JOTT de Colmar. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Sachez que dans l’ensemble de nos points de vente, nous mettons un point d’honneur à accueillir nos clients avec le sourire et s’assurer de leur bien-être tout au long de leur expérience. N’hésitez pas à nous contacter afin d’échanger à ce sujet. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, À bientôt dans nos boutiques JOTT ou sur justoverthetop.com L'équipe JOTT
Passage dans la boutique la semaine dernière pour l'achat d'un cadeau de la marque que je ne connaissais pas, vendeuse super sympa et de bon conseil. J'ai fait un carton. Merci
Réponse :
Bonjour Emmanuelle, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider, c'est toujours un plaisir de vous accueillir au sein de notre magasin JOTT Colmar. A très bientôt dans notre boutique ! L'équipe JOTT
De passage dans la région, nous nous sommes arrêtés dans cette enseigne que nous connaissons à Bordeaux. très bon accueil, on a rhabillé toute la famille !
Réponse :
Bonjour Angel, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider, c'est toujours un plaisir de vous accueillir au sein de notre magasin JOTT Colmar. A très bientôt dans notre boutique ! L'équipe JOTT
De passage dans la région, un arrêt dans cette boutique. Devant mon hésitation là vendeuse s’est montrée prévenante et a été de bons conseils. Je recommande vivement
Réponse :
Bonjour Marie-Hélène, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider, c'est toujours un plaisir de vous accueillir au sein de notre magasin JOTT Colmar. A très bientôt dans notre boutique ! L'équipe JOTT
L’accueil est catastrophique ! La vendeuse devrait évoluer (se former) ou changer de métier ! N’ouvrez pas de magasin physique si vous ne voulez pas accueillir et conseiller les clients. (J’ai commandé en ligne au final)
Très bon magasin personnel très sympa et de bon conseils
Jolie boutique grand choix
J adore la marque mais alors vendeuse gache tout .AUcun sens du commerce vraiment pas sympa bref .Ca m empêchera pas d acheter sur le net tant pis pour elle .
J'ai acheté pour mes enfants 2 doudounes juste avant le confinement. La vendeuse se trompe de 50 € sur le ticket de caisse. Et pas en ma faveur! Dans la soirée même, un bouton pression saute sur une doudoune enfant à plus de 230€. J'ai dû attendre la fin du confinement pour pouvoir la rapporter à la boutique. La vendeuse me donne un bouton et me dit d'aller voir un cordonnier à mes frais bien sûr ! Aucune considération envers les clients. Après on se demande pourquoi les Colmariens préfèrent aller dans les grands magasins plutôt que dans de soi disant boutiques chiques! Un bon conseil, passez votre chemin ! J'aurais mieux fait de dépenser mon argent aux Galeries Layette !
Vendeuse très sérieuse et sympa.Merci
Essentiellement blousons doudoune H/F/Enfants. Parka et autres en absence. Magasin très très serré. Dommage.
L'originalité de JOTT sont des doudounes avec ou sans manches, multicolores,confortables et chaudes,pour hommes,femmes et enfants,le plus de la marque c'est de pouvoir replier les doudounes dans des pochons,génial!
Nous avons cherché des vestes « Grand froid » pour mon épouse et moi, elles sont top! C’est un bonheur de les porter