Voici toutes les informations sur le Magasin de vêtements chauds JOTT qui ce trouve au Cité de l'Europe, Bd du Kent, 62231 Coquelles (62). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vêtements pour femmes
- ✔️ Vêtements pour hommes
- ✔️ Vêtements
Plan d'accès :
Les avis clients (10)
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Très bon magasin, de bons articles, les vendeurs sont bien aimables Je recommande a 100%
2 vendeurs se sont moquer de moi et je les ai entendu car je suis venu en short je sortais de la salle de sport je leurs est fais remarquer il mon insulter faut les virer et mettre des vrai vendeur aimable comme il avaient avant dans ce magasin
Top ! je viendrais avec plaisir :)
Parfait 👍🏻
Réponse :
Nous sommes ravis de recevoir votre retour positif ! 😊 Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes là pour vous offrir la meilleure expérience possible. 🌟
J'attends encore qu'on me dise bonjour...
Réponse :
Bonjour Michel Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. L'équipe de notre boutique est généralement reconnue pour sa sympathie et son professionnalisme. C'est pourquoi nous sommes surpris de lire votre commentaire. :( Nous souhaitons vivement avoir l'opportunité d'échanger davantage avec vous concernant cette situation. Cependant, nous avons constaté que nous ne disposons pas de vos coordonnées pour pouvoir vous contacter. Pour que nous puissions comprendre en détail ce qu'il s'est passé, pourriez-vous s'il vous plaît recontacter notre service client via notre formulaire de contact ? Voici le lien de ce dernier : https://contact.gorgias.help/forms/6krjdw7v Notre objectif est de vous offrir le meilleur accueil possible lors de vos visites dans notre boutique. En espérant avoir prochainement de vos nouvelles. Bonne journée, L'équipe JOTT
Magasin très agréable ; un arc-en-ciel de doudounes qui en met plein la vue mais l'expérience tourne court quand vous nécessitez un vendeur ou une vendeuse. Hautains et désagréables au possible. L'expérience d'achat qui devait être agréable (venu pour acheter un cadeau d'anniversaire) devient une aventure regrettable. Les doudounes sont Just Over The Top mais les vendeurs sont Just Below Zero. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin.
Tjs des achats de doudounes , pour l instant toute la famille est satisfaite
Réponse :
Bonjour Paddy, Merci beaucoup pour votre retour ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique !
TRES TRES TRÈS DÉÇU. J’ai achetée une doudoune au mois de juillet 2022. Je l’ai mise cette hiver, je l’ai lavé une fois, toutes les plus a l’intérieur font des boules. Je contacte le magasin, venez on va vous l’échanger, j’arrive au magasin —> non vous rentrez et l’a laver avec 2 boules de tennis, je rentre je fais ça et ca n’a rien changé je retourne au magasin en disant que mtn j’aimerais qu’on me l’échange. On m’a clairement envoyé baladé en me disant non on ne vous l’échangera pas et ni rembourser. Alors que j’ai encore la pochette de rangement et le ticket de caisse de la garantie ! Vraiment pas agréable comme magasin, aucun geste commercial !!! PLUS JAMAIS J’ACHÈTERAI CHEZ EUX ! + de 150 là doudoune et 0 geste alors qu’elle a été lavé 1 seul fois comme indiqué sur l’étiquette. Mais bon faut deviner qu’il faut la laver avec des balles de tennis.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous prenons note de votre mécontentement au sein de notre magasin JOTT Coquelles et faisons le nécessaire afin qu'une telle situation ne se reproduise pas. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 0969324380 ou directement sur notre formulaire de contact via notre site internet justeoverthetop.com afin de trouver une solution. Sachez que nous faisons notre maximum pour toujours améliorer votre expérience en boutique. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe JOTT
Mon conjoint a été très bien reçu par la vendeuse. J’ai reçu une doudoune pour noël donc le 25/12. Possibilité d’échange (uniquement) jusqu’au 31/12 : un peut limite surtout en travaillant dans le commerce (vous connaissez pourtant). Pas à l’aise dedans je vais donc pour un échange, reçu par le vendeur (l’impression de le faire chi.. clairement !) seulement 2 coloris dispo dans ma taille, je veux bien comprendre puisque c’était les fêtes mais pas de solutions pour commander ni de délai prolongé. J’ai du faire aller mon conjoint à Dunkerque pour pouvoir échanger, bien sûr pas dans le coloris prévu à la base, et donc je n’ai pu choisir qu’en photo… Déçue de la qualité, pas chaude comme soit disant prévu, 160€ ça fait cher pour ce que c’est dommage …
Mauvaise expérience. Vous commencez à regarder une pièce et cherchez la taille, le vendeur a bien du mal a s'écarter et vous dit froidement 125€. Demi tour finalement je suis allée acheter le même produit a 160€ mais avec des vendeuses sympa. Comme quoi ....