JOTT

"Responsable irrespectueuse , provocatrice , hystérique, malhonnête , menteuse et de mauvaise foi suite à un retour SAV pour un petit accroc sur ma veste comme proposée par la vendeuse à l’achat de ma 4 eme veste. D’apres le discours de la vendeuse «  le point de retouche ne se verrait pas » ( 1 mm d’accroc) , je retrouve ma veste avec une retouche sur 1 cm horrible qui ressemble à une cicatrice ou même un enfant de 5 ans aurait fait mieux. Une réclamation sera envoyé chez jott , certain que la marque jott ne sera pas à la hauteur de la médiocrité de cette pauvre responsable de boutique."

"Superbe boutique et produit, du choix, des vendeuses très agréables....!! Je recommande !"

"Habitant à Reims et après avoir contacté tous les magasins de France, j'ai enfin trouvé l'article tant convoité à Brest. Après l'envoi d'un chèque de règlement, j'ai réceptionné la PERLE en bleu marine 24 heures après. Merci pour votre confiance mais plus particulièrement pour votre professionnalisme, réactivité et votre sourire au téléphone."

"Accueil très chaleureux et personnalisé (qualités très rares pour un magasin en centre commercial) , beaucoup de choix et d'excellents conseils ! Je recommande vivement cette boutique !"

"Boutique au top! Les vendeuses sont à l'écoute et conseillent sur les différents modèles de doudoune. Merci pour votre gentillesse et votre sourire. A bientot"

"Un voyage a faire"

"Satisfait"

"Très bon magasin personnel à l'écoute et sympathique Je recommande"

"Agréable acceuil de très bon conseil"

"Des vestes pliables, pratiques et qui couvrent bien du froid."

"Trop cher et les vêtements viennent de Chine"

"Nous sommes clients et adoront la marque. Période de soldes... Aucun intérêt pour le client. Accueil pourrit et limite rembarage Pas de taille en soldes.... Donc... Bof. Je suis navrée mais nous allons commander sur le site de la marque."

"Plein de couleurs, des super conseils..."

"Bon accueil et conseil, produit de bonne qualité"

"La doudoune d origine bleu marine devient couleur noire. pour un vetement à 160 euros c est moyen.. Les lavages n ont rien donné.. Allez voir ailleurs, le rapport qualité prix n y est pas du tout"

"Très bon accueil"

"Je déconseille fortement !! Obligé d’attendre 3 mois pour une doudoune sans manches blanche, lamentable pour un cadeau de noël. Je demande un geste commercial ce qui est la moindre des choses, ils ne sont même pas capable de le faire, même une légère remise pour satisfaire la cliente."

"Accueil lamentable. Pour une veste à ce prix, on s'attend à un accompagnement... Mais il est inexistant. A fuir"

"Accueil déplorable de la part des conseillers. Aucun intérêt pour le client, à se demander si on les dérange. Conseils inexistants. Si le vendeur m'avait porté un peu plus d'intérêt, je l'aurai prise directement en magasin. Hé bien j'ai tout simplement commandé ma doudoune grand froid sur le site internet (on est jamais mieux servi que par soi même) uniquement par rapport à ce manque de professionnalisme. Quand on se voit ce genre de comportement, on comprend mieux pourquoi les commerces ne tiennent pas la route face aux achats en ligne. Ceci dit, doudounes de qualité, chaudes, jolies couleurs et qui tiennent dans le temps. Et celle que j'ai commandé est très belle, hâte de la recevoir!"

"Accueil chaleureux et de précieux conseils qui m’ont aidé à choisir ma doudoune Jott noir"

"Très bon magasin."

"très bon accueil, vendeurs(euses) poli, à l’écoute, je recommande."

"Super accueil et bons conseils pour l'achat d'une Jott. Vendeur adorable."

"Une excellente expérience dans ce magasin ! En effet, l’ensemble de l’équipe est très souriante, et ils sont tous à l’écoute du client quelque soit ses attentes ! Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme. Je recommande fortement !!"

"Magasin très chaleureux, j’ai reçu un super accueil et des conseils au top !"

"Bon accueil, personnel agréable. Je recommande !"

"très agréablement surpris de l’accueil du magasin, les vendeurs sont à l’écoute et de très bon conseil!"

"Superbe accueil, des conseillé(e)s à votre écoute. Et un large choix de produit. Je recommande!"

"Superbe boutique, très bien reçu et bons conseils!"

"Très bon accueil, de très bons conseils, les produits sont de bonnes qualités ! Je conseille !"

"Magasin super bien situé, accueil chaleureux, salarié au top."

"Accueil peu avenant, responsable de magasin et les vendeurs sont à l’affût de vos règlements mais pour le reste à fuir. J’ai acheté trois doudounes, une à été changée à deux reprises à cause des tailles et de la couleur, pour m’entendre dire c’est la dernière fois que je change après c’est perdu pour vous. Par ailleurs très peu de choix de coloris, préférez le site jott qui propose toute la gamme."

"Un immense merci à l équipe hyper réactive et à l’écoute. J’ai acheté une doudoune chez eux il y a peu et malheureusement défectueuse après quelques utilisations. Je dois souligner l efficacité et le suivi hors pair de la prise en charge de la doudoune dès réception du sav . Ils ont prit soin de me mettre de côté une autre doudoune afin d être certains de pouvoir m’en renvoyer rapidement . Équipe souriante et serviable un immense merci, Super service client bravo !"

"Bon accueil et très bons produits. Bon rapport qualité prix"