Voici toutes les informations sur le Magasin de vêtements chauds JOTT qui ce trouve au 49 Rue des Merciers, 17000 La Rochelle (17). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vêtements pour femmes
- ✔️ Vêtements pour hommes
- ✔️ Vêtements
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (45)
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Quoi penser ? Besoin d ´une veste JOTT à La Rochelle 189€ Le vent 💨 souffle 🤪
Arrêté de mettre des mauvais avis parce que le magasin est jolie, la marque et la vendeuse est super sympa.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience positive au sein de notre magasin JOTT La Rochelle et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. A très bientôt dans notre boutique ! L'équipe JOTT
Très satisfait du conseil pour l'achat mais aussi, par le service après vente effectué, suite à un petit problème de couture. Celui-ci a été fait avec professionnalisme, rapidité et tout ça, avec gentillesse. Une équipe jeune et dynamique, qui est à l'écoute du client. Merci, changez rien et nous reviendrons assurément avec plaisir dans votre magasin. Jean-Christophe et Nathalie
Au top! Merci à la vendeuse pour ses conseils et le super accueil malgré le monde en boutique! Je reviendrais 😌
Ok magasin si vous aimez cette marque vous pouvez trouver ce que vous voulez
L utilisation de fourrures animales est d un autre age...
Réponse :
Bonsoir Monsieur, La fourrure véritable utilisée seulement pour certaines pièces JOTT répondant aux conditions de froid extrême, provient de l’élevage d’animaux invasifs et nuisibles contre la biodiversité. Elle est prélevée dans le respect de l’animal. Des certificats sont tenus à disposition directement auprès de la marque et peuvent attester de la provenance et des conditions correctes d’exploitation des animaux, tout comme pour le duvet d’oies employé en garnissage de nos vêtements. La marque utilise effectivement de la fourrure véritable pour ses propriétés naturellement très isolantes car elle ne gèle pas, ne retient pas l’humidité et qu’elle agit comme un coupe-vent, protégeant votre visage particulièrement exposé au froid. En plus d’être amovible, d’autres produits sont vendus tout simplement sans fourrure. Sur tous les accessoires, lorsqu’elle est employée, elle est synthétique car elle n’a aucun autre but que celui d’être décoratif. Sachez que votre avis nous intéresse mais qu’il aurait plus de poids auprès de la marque directement plutôt que sur un établissement revendeur. Notre équipe de vente est d’ailleurs plus facilement à disposition en boutique plutôt que sur Internet pour tous renseignements complémentaires ou vous aiguiller dans vos futurs achats ou dans vos démarches. Ils se satisferont du coup des 2 étoiles que vous leurs accordés.
Vendeuse au top! Merci Alizée pour tes conseils, je reviendrais! À bientôt 😊
Manteau de très bonne qualité , Personne à l’écoute est très souriante , Je recommande beaucoup très bon magasin!
Réponse :
Merci Hugo pour votre note et votre commentaire JUST OVER THE TOP ! Au plaisir de vous revoir dans notre boutique ;)
Merci pour l’accueil, très agréable. La seule chose que je vous « reproche » c’est de pas donner de conseil d’entretien pour un textile à plus de 100€ sa serait favorable de le dire.
Réponse :
Merci beaucoup Marion pour votre achat et pour ces 3 étoiles. Nous sommes heureux de lire que l'expérience en boutique vous ai séduite ! Excusez-nous cependant pour l'omission d'information supplémentaire sur l'entretien de nos produits. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires sur l'étiquette de contexture de votre produit. S'il s'agit d'une de nos doudounes, sachez que la marque recommande le lavage par un professionnel. Si toutefois vous désirez des informations complémentaires, n'hésitez pas à nous passer un petit coup de fil, ou à vous arrêter lors d'un prochain passage en centre-ville. Au plaisir de vous revoir à la boutique et merci encore ;)
Pas d’accueil du vendeur et de la vendeuse, j’ai souhaité essayer une doudoune jott en posant différentes questions, le ton qui a été employé pour me répondre étaient désagréables et le contenu des réponses incomplètes. Ils semblaient agacés ou s’impatientés par mes questions. J'ai reçu en quelques minutes des phrases comme « je viens de vous le dire » Je suis reparti sans achat et j’irai prendre ma doudoune sur Bordeaux.
Réponse :
Bonsoir Monsieur, je suis sincèrement désolé que l’accueil qui vous a été apporté n’est pas été à la hauteur de vos attentes. La période du mois de décembre est toujours assez intense pour les équipes, mais vous n’auriez pas du le ressentir. Pas évident de transmettre des sourires derrière des masques ou de se faire entendre également pour les « bonjours ». Nous subissons une forte activité d’échanges et de retours cadeaux de Noël en ce 25/12 +2jrs, nous nous efforçons d’être présents et rapides pour tous. Nous espérons vous revoir dans des conditions plus favorables.
Accueil agréable et de bon conseil
Réponse :
Merci pour votre note et votre commentaire, à très bientôt 😉
Bonne expérience du magasin avec un large choix de couleur. Les soldes ont toutefois épuisé certaines couleurs
La Rochelle
Réponse :
Merci pour votre avis !
Natif de la Rochelle, Je connais pas mal de commerces et des commerçants en centre-ville mais là sincèrement étant moi-même commerçant l’accueil est des plus déplorables. Le vendeur ça passe, Mais la vendeuse devrait rester chez elle ou faire un autre métier elle ne doit pas connaître le SBAM= Sourire, bonjour, au revoir, merci. On voit vraiment qu’elle s’ennuie dans le magasin et que les clients l’agace.... Je vais hésiter à y revenir
Réponse :
Bonsoir Monsieur, je suis désolé que l'accueil n'ai pas été à la hauteur de vos attentes, cela ne nous ressemble pas effectivement. Je vous invite à repasser à l'occasion sur une journée moins dense que le samedi et de nous le signifier en face plutot que sur internet, car c'est avec grand plaisir habituellement que nous accueillons ou servons notre clientèle. Vous souhaitant un agréable week-end et au plaisir de vous revoir malgré tout, surtout si LOUIS XIV repasse nous lui déroulerons le tapis rouge 😉
Taille ttop petite pour les femme
Réponse :
Merci pour votre commentaire ! JOTT s'adapte et travaille actuellement sur la production d'une taille supplémentaire sur les grilles de tailles des silhouettes homme et femme de notre gamme PERMANENTS. N'hésitez pas à revenir vers nous pour connaitre leurs disponibilités en boutique.
Nous aimons JOTT! Achats d'anniversaire !
J accompagnais une amie qui, malgré la patience de la vendeuse n a pas trouvé exactement ce qu elle cherchait... au vu de la gentillesse et du dévouement de cette vraie professionnelle, j ai acheté moi même une doudoune, ce que je n avais pas prévu en entrant dans le magasin... Bravo à cette jeune personne , une belle carrière commerciale se profile pour elle ....
Vendeuse à l'écoute et très accueillante. Produit top, mais un peu (voir même beaucoup) déçue de m'être aperçu après achat qu'à ce produit là c'est Made in China!!!☹
Bien servi...
Très bonne boutique, vendeuse gentille, professionnelle et bonne conseillère.
Très bon accueil ,la vendeuse Serena très agréable et professionnelle.
Belle boutique de doudoune
Super magasin, vendeuse très sympathique et souriante!
Produits de qualités, personnels et boutique très accueillants ! Je recommande avec plaisir cette petite boutique des halles de La Rochelle.
Belle et agréable boutique! La vendeuse est souriante et très à l'écoute de nos besoins.
Boutique sympa large choix de doudounes et vendeuse très à l'écoute et patiente qui a su trouver exactement ce qu'il me fallait ! Je recommande !
Concept sympa .produit de qualité. Mais vendeuse qui soupire quant on demande une autre taille dommage.....
Réponse :
Bonjour Madame, Je suis ravi que le concept de la boutique et que le produit vous plaisent. Je déplore cependant que la vendeuse n’ai pas été assez empathique à votre égard et m’en excuse de sa part. Je pense à sa décharge qu’il s’agit juste d’une mauvaise interprétation à instant T qui ne vous était pas destiné puisque vous vous êtes présentée de surcroît sur une période de forte activité pour nous, et que nous essayons pourtant de mettre un point d’honneur à satisfaire tout le monde rapidement et efficacement. De nature souriante et soucieuse de satisfaire ses clients habituellement, je ne pense malheureusement pas que votre commentaire soit représentatif de ma vendeuse ou de notre boutique. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique dans de meilleures conditions ! Le Responsable Boutique
Personne sympa et de bon conseil, MAIS pour une marque qui se veux premium, il manque un service après vente digne de ce nom. comme un avis précédent problème de couture.... Quelques semaines après l'achat. Nous ne pouvons rien faire mis à part de vous indiquer les coordonnées de notre retoucheuse, qui fait du bon travail. Moralité de l'histoire 15 euros pour la retoucheuse.
Vendeurs très gentils. De très bons conseils. Beaucoup de choix
Vendeur très accueillant, et très bon conseiller.